长沙威尔达科技开发有限公司成立于一九九八年,是一家具有国家乙级防雷设计、施工资质的专业化公司。公司架构完善,人员素质高,专业知识扎实,具有丰富的设计、施工经验。公司提供完善的、专业的售后服务支持。
1、前期培训:在合同签订后,应要求我们将安排专业的培训人员,对相关人员进行免费培训。
2、为确保服务的延续性,为贵单位所安装的防雷设备,在正常使用中出现任何问题,均提供一年的保修期。
3、为了进一步提高产品质量的可靠性,为了确保客户的利益,我公司所销售的防雷浪涌保护器即防雷器,均由相关保险公司承保。
4、服务支持:本公司提供24小时的技术服务热线,用户如果遇到有关防雷产品或是其他相关的技术问题均可拨打。如遇到电话无法解决的问题,我公司将安排技术人员上门处理,响应时间省内不超过12小时。拨打公司售后服务电话:0731-4115456(工作日内)。
5、服务费用:在保修期内,所产生的一切费用由我公司负责。超过保修期,我们将只收取适当的成本费用。
6、定期维护:对于我公司所施工的工程,我们将安排定期的巡查。特别是在雷雨季节即将来临的前期,我公司将安排专业的检修队伍对各项防雷参数进行检测,对于有问题的环节进行及时的解决,确保防雷系统能在雷电袭击时起到应有的作用。
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